最后换了锁并收取了80元开锁费，这正常吗？

开锁费是否正常需看锁坏原因。依据《合同法》，非租客原因锁坏，换锁费应由房东承担。若房东不及时处理，可能影响租客使用，甚至引发法律纠纷。
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处理此问题，可协商或诉讼。建议先与房东协商，明确锁坏原因及责任归属；协商不成，再通过法律途径解决，确保权益。
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开锁费问题需分情况。若锁因自然损耗坏，应房东承担费用；若是租客过错，则租客自付。具体操作：1.与房东沟通，明确责任；2.保留开锁费用凭证；3.如房东拒付，可提起诉讼，要求赔偿。